Przejdź do treści
Kontakt

Program dla samorządów

Cyfrowy
Samorząd Karta Mieszkańca

System karty mieszkańca: aplikacja mobilna, karta fizyczna, portal promocyjny i panel partnera w jednym bezpiecznym ekosystemie.

Porozmawiajmy o wdrożeniuPoznaj rozwiązanie ↓
  • Większe wpływy do budżetu gminy
  • Lepsza komunikacja z mieszkańcami
  • Sprawne i bezpieczne wdrożenie
Mieszkańcy korzystający z cyfrowych usług przed urzędem gminyFizyczna Karta Mieszkańca i aplikacja mobilna

Oferta dla nowoczesnej gminy

Korzyści z wdrożenia Karty Mieszkańca

Program łączy korzyści finansowe, społeczne i komunikacyjne, dając mieszkańcom wygodny dostęp do lokalnych usług.

Wzrost wpływów z podatków PIT

Karta Mieszkańca zachęca mieszkańców do rozliczania podatku w gminie.

Pobudzenie lokalnej gospodarki

Partnerzy programu zyskują promocję i lojalnych klientów.

Nowoczesna komunikacja

Ważne informacje trafiają bezpośrednio na telefon mieszkańca.

Wzrost zaangażowania obywatelskiego

Program pokazuje, jak lokalne podatki wpływają na rozwój gminy.

Karta fizyczna i wirtualna

Mieszkaniec wybiera najwygodniejszą dla siebie formę.

Aplikacja mobilna

Odpady, zgłoszenia, aktualności, wydarzenia i inne usługi w jednym miejscu.

Integracja usług komunalnych

Karta łączy w jednym miejscu dostęp do wielu miejskich instytucji, zastępując bilety komunikacji lokalnej, karty biblioteczne czy karnety na basen.

Realna korzyść dla budżetu

Wzrost wpływów z podatków PIT

Pozyskanie podatków od osób zamieszkujących, a nierozliczających się w danej gminie, jest jednym z głównych powodów wdrożenia programu.

do 10%

mieszkańców może płacić podatki poza miejscem zamieszkania.

4820 zł

może wynosić średni roczny podatek przy wynagrodzeniu brutto 4820 zł.

Karta Mieszkańca pomaga zamieniać lokalną aktywność mieszkańców w realne korzyści dla budżetu gminy.

Priorytet od pierwszego dnia

Kwestie prawne i bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo danych mieszkańców jest naszym priorytetem.

Dostępność

Strona promocyjna i aplikacja są w pełni zgodne z wymaganiami dostępności cyfrowej, co gwarantujemy w umowie.

RODO

System działa w chmurze, której serwery zlokalizowane są w Polsce. Silne zabezpieczenia chronią dane mieszkańców.

Bezpieczeństwo danych

Certyfikaty ISO 27001, TIER III i CSA STAR, kopie zapasowe, SLA 99,7% oraz regularne testy penetracyjne.

Działamy od ponad 24 lat bez żadnego naruszenia bezpieczeństwa danych.

Jedno rozwiązanie — różne formy

Karta fizyczna i wirtualna

Karta jest dostępna dla każdego mieszkańca dzięki możliwości wyrobienia karty wirtualnej w aplikacji mobilnej oraz plastikowej Karty Mieszkańca.

  • Dostępna dla każdego mieszkańca
  • Bezpieczna i wygodna
  • Mieszkaniec nic nie traci — może tylko zyskać
  • Przedsiębiorcy zyskują promocję i lojalnych klientów
Fizyczna i wirtualna Karta Mieszkańca w aplikacji mobilnej

Sprawdzone wdrożenia

Wybrane realizacje Karty Mieszkańca

Przykłady wdrożeń portali i programów mieszkańca dla samorządów

Przykłady wdrożeń prezentują wybrane realizacje programu Karty Mieszkańca.

Połączenia z lokalnymi usługami

Integracje Karty Mieszkańca

Rozwiązania, które łączą lokalne usługi, benefity i wygodę mieszkańców w jednym systemie.

Finanse i opłaty

System księgowy i podatkowy

Automatyzacja ulg i zniżek dla mieszkańców, m.in. w podatku od nieruchomości, opłacie za wywóz odpadów i komunikacji miejskiej.

Parkowanie

System parkingowy

Obsługa stref płatnego parkowania, preferencyjne stawki oraz darmowe godziny parkowania dla posiadaczy karty.

Edukacja

System rekrutacyjny do szkół

Weryfikacja miejsca zamieszkania przy rekrutacji do przedszkoli i szkół.

Gospodarka odpadami

System gospodarki odpadami PSZOK

Automatyzacja i uszczelnienie systemu gospodarki odpadami oraz wygodna obsługa mieszkańców w PSZOK.

Sport i rekreacja

OSiR-y, Aquaparki, Lodowiska

Automatyczne naliczanie zniżek przy wejściu na obiekty sportowe i rekreacyjne po weryfikacji Karty Mieszkańca.

Komunikacja miejska i mikromobilność

Komunikacja miejska i mikromobilność

Preferencyjne ceny biletów okresowych oraz korzyści dla rowerów miejskich po automatycznej weryfikacji uprawnień.

Kultura i wydarzenia

Teatry, muzea i domy kultury

Tańsze bilety online, lokalne benefity i dostęp do przedsprzedaży wydarzeń miejskich.

Lokalny biznes i gastronomia

Gastronomia i przedsiębiorcy

Szybkie naliczanie zniżek u partnerów po skanowaniu kodu QR.

Integracje są stale rozwijane. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej.

Ile kosztuje gminę brak kontroli nad PSZOK?

Koszty gospodarki odpadami to jedno z największych obciążeń dla budżetów samorządowych. Utrzymywanie obecnego, nieweryfikowalnego systemu oznacza, że gmina bezpowrotnie traci dziesiątki tysięcy złotych, finansując odpady z tzw. „szarej strefy”. Brak odpowiednich narzędzi to zgoda na ciągłe uszczuplanie budżetu.

Brak automatyzacji wprowadzania limitów oddawanych odpadów do PSZOK (na przykładzie gminy ok. 6500 mieszkańców) skutkuje:

Mieszkaniec odbiera Kartę Mieszkańca w terminalu na punkcie PSZOK, obok pracownica w kamizelce odblaskowejGrafika AI

Finansowaniem nawet do 17% „nadbagażu” odpadowego

Bez cyfrowego nadzoru gmina przyjmuje odpady, za które nigdy nie powinna zapłacić. Dla gminy oznacza to konieczność sfinansowania nawet do 31 ton nadmiarowych śmieci w ciągu zaledwie 6 miesięcy.

Bezpowrotną stratą ok. 56 000 zł z budżetu gminy

Brak szczelności sprawia, że z budżetu samorządu bezpowrotnie znika blisko ok. 56 000 zł w każdym półroczu. Są to środki, które gmina musi dopłacić do systemu śmieciowego kosztem innych, kluczowych inwestycji.

Utratą należnych wpływów do budżetu

Brak systemu automatycznie naliczającego opłaty za nadwyżki oznacza, że gmina z własnej woli rezygnuje ze środków, które powinny wpłynąć do niej bezpośrednio od osób generujących największe koszty odpadowe.

Automatyzacja i kontrola

Funkcjonalności modułu PSZOK

Nowoczesna obsługa mieszkańców, kontrola limitów i pełna integracja z systemem gminy.

01

Panel Pracownika PSZOK

  • Szybkie skanowanie karty mieszkańca (kod QR) przy wjeździe
  • Rejestrowanie rodzaju i wagi przyjętych odpadów
  • Zapis wizyty jednym kliknięciem i automatyczne rozliczenie limitu
Panel Pracownika PSZOKzeskanuj kartęmieszkańcaPapier i tekturaSzkłoOdpady BIO12 kg8 kg5 kg+ Dodaj kolejny odpadZAPISZ
02

Kontrola limitów i adresów

  • Bieżąca kontrola limitów przypisanych do adresu
  • Wizualizacja wykorzystania limitu w kg dla każdego adresu
  • Automatyczna blokada przyjęcia odpadów po przekroczeniu limitu
Limity i adresyul. Kwiatowa 12180 / 200 kgul. Polna 595 / 200 kgul. Leśna 8212 / 200 kg!Limit przekroczonyBrak możliwości przyjęcia odpadów
03

Aplikacja dla Mieszkańca

  • Podgląd własnych limitów odpadów w czasie rzeczywistym
  • Historia wizyt w PSZOK z datami, rodzajem i wagą odpadów
  • Powiadomienia o zbliżającym się wykorzystaniu limitu
Moje limityPSZOK · rok 2026Papier i tektura60%Szkło36%Historia wizytPapier i tektura · 8 kg12.06.2026Szkło · 6 kg28.05.2026Odpady BIO · 5 kg14.05.2026Zobacz więcej →
04

Weryfikacja opłat i dłużników

  • Automatyczna weryfikacja zaległości w opłacie za odpady
  • Blokada dostępu do PSZOK dla mieszkańców-dłużników
  • Integracja z systemem księgowym urzędu gminy
Weryfikacja opłatJan K. — ul. Kwiatowa 12Brak zaległościAnna W. — ul. Polna 5Zaległość w opłacieDostęp zablokowanySystem księgowy urzędu gminyautomatyczna synchronizacja opłat

Moduł PSZOK usprawnia obsługę punktu, uszczelnia system gospodarki odpadami i zwiększa wygodę mieszkańców.

Komunikacja zawsze pod ręką

Aplikacja mobilna

Gmina dociera do mieszkańców z ważnymi informacjami bezpośrednio na telefon — również w formie wiadomości PUSH.

  • harmonogram wywozu odpadów
  • zgłoszenia problemów
  • aktualności i wydarzenia
  • powiadomienia PUSH
  • mapa i nawigacja
  • inne funkcjonalności dopasowane do gminy
Widok aplikacji mobilnej Karta Mieszkańca

Mieszkańcy i przedsiębiorcy

Portal promocyjny programu

Intuicyjna platforma, która łączy mieszkańców, lokalny biznes i gminę w jednym systemie.

To internetowa wizytówka całego programu — mieszkańcy złożą tu wniosek o kartę i sprawdzą katalog zniżek, a przedsiębiorcy założą konto partnera i zarządzą swoimi ofertami.

Portal promocyjny programu Karta Mieszkańca wyświetlony na laptopie, tablecie, telefonie i karcie fizycznej

Wszystko w jednym miejscu

Co znajdziesz w portalu?

Wniosek o Kartę Mieszkańca

Prosty formularz online — złóż wniosek w kilka minut.

  • Szybka rejestracja
  • Weryfikacja uprawnień
  • Historia wniosków

Katalog zniżek i partnerów

Setki korzyści od lokalnych przedsiębiorców.

  • Przeglądaj oferty i rabaty
  • Szukaj po kategoriach
  • Mapa partnerów

Aktualności i wydarzenia

Bądź na bieżąco z tym, co dzieje się w gminie.

  • Wiadomości i komunikaty
  • Wydarzenia lokalne
  • Powiadomienia o nowościach

Konto partnera

Narzędzie dla lokalnych firm — zarządzaj swoją ofertą.

  • Dodawaj i edytuj oferty
  • Zarządzaj promocjami
  • Statystyki i zasięgi

Wartość dla wszystkich stron

Korzyści dla każdego

Dla mieszkańców

Wygoda, oszczędność i dostęp do najlepszych lokalnych ofert.

Dla partnerów

Większa widoczność, nowi klienci i skuteczna promocja Twojej firmy.

Dla gminy

Zintegrowany system wspierający lokalną społeczność i gospodarkę.

Odkryj korzyści Karty Mieszkańca — wejdź na portal i dołącz już dziś!

Jasna droga do uruchomienia

Proces wdrożenia Karty Mieszkańca

  1. 01

    Przygotowanie materiałów graficznych

    Logotypy, księga identyfikacji, zdjęcia, projekt karty oraz wizualizacje aplikacji i portalu.

  2. 02

    Konfiguracja systemu

    Konfiguracja modułu Karty Mieszkańca, portalu, aplikacji mobilnej i podstawowych ustawień.

  3. 03

    Publikacja aplikacji mobilnej

    Przygotowanie kont oraz wdrożenie do Google Play i Apple App Store.

  4. 04

    Szkolenie administratorów

    Szkolenie z obsługi SkyCMS, modułu Karta Mieszkańca oraz panelu Firmy/Partnerzy.

  5. 05

    Uruchomienie produkcyjne

    Przełączenie domeny, SSL, weryfikacja usług i uruchomienie programu dla mieszkańców.

Niezależnie od procesu możemy dostarczyć drukarkę do kart plastikowych oraz karty zadrukowane zgodnie z zaakceptowanym projektem graficznym.

Kompletne rozwiązanie

Co otrzymujesz wraz z Kartą Mieszkańca?

Pełny zestaw podstawowych elementów potrzebnych do uruchomienia programu dla mieszkańców.

Aplikacja mobilna

Karta mieszkańca na iOS i Android.

Karta fizyczna

Plastikowa karta dla mieszkańców.

Portal promocyjny

Strona programu dla mieszkańców i partnerów.

Panel partnera

Obsługa ofert i benefitów partnerów.

Wnioski i weryfikacja

Wniosek elektroniczny i papierowy oraz weryfikacja uprawnień.

Komunikacja i wsparcie

Aktualności, promocja partnerów, helpdesk i transfer bez limitu.

Karta Mieszkańca to kompleksowa platforma obejmująca aplikację, portal, obsługę partnerów i komunikację z mieszkańcami.

Zakres platformy

Funkcjonalności w pakietach

Komunikacja i informacja

  • aktualności miejskie
  • kalendarz wydarzeń
  • powiadomienia PUSH
  • komunikaty RSO

Usługi dla mieszkańców

  • harmonogram wywozu odpadów
  • mapa interaktywna
  • zgłaszanie potrzeb
  • moduł Sonda

Administracja i bezpieczeństwo

  • szkolenie z obsługi systemu
  • integracja ze stroną i BIP w SkyCMS
  • logowanie dwuetapowe
  • certyfikat SSL

Zgodność i standardy

  • moduł deklaracji dostępności
  • WCAG 2.1
  • aktualizacje oprogramowania
  • wielopoziomowe uprawnienia administratorów

Elastyczna rozbudowa

Moduły dodatkowe

Rozszerzaj Kartę Mieszkańca o kolejne usługi dopasowane do potrzeb gminy i jej mieszkańców.

Budżet obywatelski

Obsługa głosowania mieszkańców wraz z konfiguracją procesu i publikacją wyników.

Odczyt liczników wody

Elektroniczne przekazywanie stanów liczników i wygodna obsługa zgłoszeń mieszkańców.

Kalendarz Wizyt

Umawianie terminów wizyt online oraz uporządkowana obsługa dostępności urzędu.

Dodatkowe e-usługi

Rozbudowa platformy o kolejne formularze i usługi dopasowane do potrzeb gminy.

Wyszukiwarka odpadów

Szybkie sprawdzanie zasad segregacji i właściwego sposobu postępowania z odpadami.

Dodatkowe wersje językowe

Udostępnienie treści aplikacji w kolejnych językach dla szerszej grupy mieszkańców.

Dodatkowa mapa interaktywna

Prezentacja lokalnych punktów, obiektów i usług na czytelnej mapie gminy.

Powiadomienia lokalne

Kierowanie komunikatów i ostrzeżeń do mieszkańców wybranych obszarów.

Kolejne możliwości

Rozszerzenia funkcjonalne

Rozszerzenia pozwalają rozwijać Kartę Mieszkańca jako platformę usług i komunikacji.

Portal konsultacji społecznych

Uruchomienie wraz z konfiguracją oraz obsługa głosowań.

Rozkład jazdy autobusów

Wyszukiwarka przystanków umożliwiająca mieszkańcom sprawdzenie godzin odjazdów autobusów bez wychodzenia z domu.

Moduł Dyżury 24

Dostęp do aktualnych informacji o dyżurujących aptekach oraz dostępności lekarzy POZ i weterynarzy.

Wyposażenie programu

Karty fizyczne, drukarka i materiały

Niezależnie od wdrożenia systemu można zamówić drukarkę do kart plastikowych, karty fizyczne oraz materiały eksploatacyjne.

Drukarka kart plastikowych oraz przykładowe Karty Mieszkańca

Drukarka kart fizycznych ZEBRA ZC300, jednostronna, kolorowa

Karta fizyczna plastikowa, zadruk dwustronny kolorowy – 1000 szt.

Karta fizyczna plastikowa z modułem NFC Mifare 1kB, zadruk dwustronny kolorowy – 1000 szt.

Taśma na 200 wydruków kolorowych

Taśma na 1500 wydruków czarno-białych

Program może łączyć kartę wirtualną i fizyczną, dzięki czemu jest dostępny dla wszystkich mieszkańców.

Kontakt

Formularz kontaktowy

Pola oznaczone * są wymagane