Przejdź do treści
Kontakt

Cyfrowy samorząd · Program dla gmin

System Karty Mieszkańca — Zgodny z wyrokami NSA, WCAG 2.2 oraz RODO.

Mieszkańcy dostają zniżki u lokalnych partnerów i usługi miejskie w jednej aplikacji, firmy — nowych klientów, a gmina — bezpośredni kanał komunikacji i nowoczesny wizerunek. Zasady programu ustala gmina, także bez warunku rozliczania PIT.

Porozmawiajmy o wdrożeniuPoznaj rozwiązanie ↓
  • 200 tys.+mieszkańców w gminach z naszą Kartą Mieszkańca
  • 7 województwwdrożenia od Bałtyku po Podkarpacie
  • Twoje zasadykryteria przyznania karty ustala gmina, np. zamieszkanie
Plastikowa Karta Mieszkańca i aplikacja mobilna z kartą wirtualną, kodem QR i zniżkami
  • Kod QR u partnerapokaż kartę i odbierz rabat
  • Komunikat z urzęduprosto w aplikacji
  • Lokalne zniżkigastronomia, usługi, sport

Oferta dla nowoczesnej gminy

Korzyści z wdrożenia Karty Mieszkańca

Program łączy korzyści finansowe, społeczne i komunikacyjne, dając mieszkańcom wygodny dostęp do lokalnych usług.

Zachęta do rozliczania PIT w gminie

Program promuje rozliczanie podatku tam, gdzie się mieszka, bez uzależniania od tego dostępu do karty.

Pobudzenie lokalnej gospodarki

Partnerzy programu zyskują promocję i lojalnych klientów.

Nowoczesna komunikacja

Komunikaty, ostrzeżenia RSO i wydarzenia trafiają prosto na telefon mieszkańca.

Mieszkańcy bliżej gminy

Mieszkańcy widzą, co dzieje się w gminie, i chętniej biorą udział w jej życiu.

Integracja usług komunalnych

Jedna karta zamiast biletów, karty bibliotecznej i karnetu na basen.

System zgodny z prawem

Zasady programu uwzględniają wyroki NSA, a dostęp do karty nie zależy od miejsca rozliczania PIT. System spełnia WCAG 2.2 i RODO.

Realna korzyść dla budżetu

Podatki zostają tam, gdzie mieszkają ludzie

Udział w PIT trafia do gminy, którą podatnik wpisze w zeznaniu jako miejsce zamieszkania. Wielu mieszkańców podaje stary adres i ich podatek zasila inny budżet. Karta Mieszkańca to zmienia, bez uzależniania od PIT dostępu do programu.

  1. Mieszkaniec dołącza do programuKryterium ustala gmina, np. zamieszkanie.
  2. Aplikacja i portal przypominająPIT można rozliczyć w gminie zamieszkania. Wystarczy adres w zeznaniu, meldunek nie jest potrzebny.
  3. Gmina co roku otrzymuje udział w podatkuOd każdej osoby, która zaktualizuje adres.
do 10%

mieszkańców może płacić podatki poza miejscem zamieszkania.

4049 zł

Przy wynagrodzeniu brutto 4820 zł średni podatek przypadający na jednego mieszkańca może wynosić około 4049 zł rocznie.

Karta Mieszkańca pomaga zamieniać lokalną aktywność mieszkańców w realne korzyści dla budżetu gminy.

Jedno rozwiązanie — różne formy

Karta fizyczna i wirtualna

Mieszkaniec wybiera formę: kartę wirtualną w aplikacji, plastikową albo obie. Plastikowa karta jest bezpłatna.

Kto może otrzymać kartę?
Każdy mieszkaniec spełniający kryteria gminy, np. zamieszkanie. Wniosek składa w aplikacji, przez portal albo na papierze w urzędzie.
Jak działa karta wirtualna?
Urząd weryfikuje wniosek, zwykle w ciągu 10 minut, i karta z kodem QR od razu pojawia się w aplikacji.
Kiedy karta fizyczna?
Każdy mieszkaniec może ją dostać bezpłatnie. Karta jest drukowana w urzędzie i wydawana od ręki.
Jak drukowane są karty?
Gmina drukuje spersonalizowane karty na miejscu, na drukarce kart. Drukarkę, karty i materiały możemy dostarczyć. Zobacz wyposażenie
Fizyczna i wirtualna Karta Mieszkańca w aplikacji mobilnej

Wyposażenie programu

Karty fizyczne, drukarka i materiały

Karty plastikowe urząd wydaje od ręki: personalizuje je na miejscu, na drukarce kart. Drukarkę, karty i materiały dostarczamy.

Czy potrzebna jest drukarka?
Tak, do personalizacji kart plastikowych w urzędzie. Dzięki temu mieszkaniec dostaje kartę od ręki. Drukarkę dostarczamy razem z materiałami.
Kto projektuje kartę?
My, w barwach i z herbem gminy. Projekt trafia do akceptacji urzędu, a karty dostarczamy z gotowym nadrukiem dwustronnym.
Do czego służy NFC?
Karta z modułem NFC pozwala skorzystać ze zniżki u partnera przez przyłożenie karty.
Na ile wystarczą materiały?
Karty są w paczkach po 1000 szt. W urzędzie drukuje się tylko dane mieszkańca: taśma kolorowa wystarcza na 200 wydruków, czarno-biała na 1500.
Drukarka kart plastikowych oraz przykładowe Karty Mieszkańca

Wyposażenie do zamówienia

  • Drukarka kart fizycznych ZEBRA ZC300, jednostronna, kolorowa
  • Karta fizyczna plastikowa, zadruk dwustronny kolorowy – 1000 szt.
  • Karta fizyczna plastikowa z modułem NFC Mifare 1kB, zadruk dwustronny kolorowy – 1000 szt.
  • Taśma na 200 wydruków kolorowych
  • Taśma na 1500 wydruków czarno-białych

Komunikacja zawsze pod ręką

Aplikacja mobilna

Gmina dociera do mieszkańców z ważnymi informacjami bezpośrednio na telefon — również w formie wiadomości PUSH.

  • harmonogram wywozu odpadów
  • zgłoszenia problemów
  • aktualności i wydarzenia
  • powiadomienia PUSH
  • mapa i nawigacja
  • inne funkcjonalności dopasowane do gminy
Widok aplikacji mobilnej Karta Mieszkańca z przykładowymi powiadomieniami od gminy

Mieszkańcy i przedsiębiorcy

Portal promocyjny programu

Portal to publiczna strona programu pod adresem gminy, np. karta.twojagmina.pl. Mieszkańcy składają tu wniosek o kartę i przeglądają zniżki, a lokalne firmy publikują swoje oferty.

Portal promocyjny programu Karta Mieszkańca wyświetlony na laptopie, tablecie, telefonie i karcie fizycznej

Jak firma dodaje ofertę

  1. Firma zakłada konto partneraW portalu, bezpłatnie.
  2. Dodaje zniżkę lub ofertęW panelu partnera. Urząd zatwierdza ją przed publikacją.
  3. Oferta trafia do portalu i aplikacjiMieszkańcy korzystają z niej, pokazując kartę.

Co ma z tego gmina

  • Promocja lokalnego biznesu bez kosztów dla budżetu. Zniżki finansują partnerzy, a udział jest dla firm bezpłatny.
  • Kontrola nad treściami. Żadna oferta nie trafia do mieszkańców bez akceptacji urzędu.
  • Wgląd w działanie programu. Statystyki partnerów, ofert i wykorzystania kart.

Wszystko w jednym miejscu

Co znajdziesz w portalu?

Wniosek o Kartę Mieszkańca

Prosty formularz online — złóż wniosek w kilka minut.

  • Szybka rejestracja
  • Weryfikacja uprawnień
  • Historia wniosków

Katalog zniżek i partnerów

Setki korzyści od lokalnych przedsiębiorców.

  • Przeglądaj oferty i rabaty
  • Szukaj po kategoriach
  • Mapa partnerów

Aktualności i wydarzenia

Bądź na bieżąco z tym, co dzieje się w gminie.

  • Wiadomości i komunikaty
  • Wydarzenia lokalne
  • Powiadomienia o nowościach

Konto partnera

Narzędzie dla lokalnych firm — zarządzaj swoją ofertą.

  • Dodawaj i edytuj oferty
  • Zarządzaj promocjami
  • Statystyki i zasięgi

Odkryj korzyści Karty Mieszkańca — wejdź na portal i dołącz już dziś!

Sprawdzone wdrożenia

Wybrane realizacje Karty Mieszkańca

Przykłady wdrożeń portali i programów mieszkańca dla samorządów.

Przykłady wdrożeń prezentują wybrane realizacje programu Karty Mieszkańca.

Połączenia z lokalnymi usługami

Integracje Karty Mieszkańca

Rozwiązania, które łączą lokalne usługi, benefity i wygodę mieszkańców w jednym systemie.

Finanse i opłaty

System księgowy i podatkowy

Automatyzacja ulg i zniżek dla mieszkańców, m.in. w podatku od nieruchomości, opłacie za wywóz odpadów i komunikacji miejskiej.

Parkowanie

System parkingowy

Obsługa stref płatnego parkowania, preferencyjne stawki oraz darmowe godziny parkowania dla posiadaczy karty.

Edukacja

System rekrutacyjny do szkół

Weryfikacja miejsca zamieszkania przy rekrutacji do przedszkoli i szkół.

Gospodarka odpadami

System gospodarki odpadami PSZOK

Automatyzacja i uszczelnienie systemu gospodarki odpadami oraz wygodna obsługa mieszkańców w PSZOK.

Sport i rekreacja

OSiR-y, Aquaparki, Lodowiska

Automatyczne naliczanie zniżek przy wejściu na obiekty sportowe i rekreacyjne po weryfikacji Karty Mieszkańca.

Komunikacja miejska i mikromobilność

Komunikacja miejska i mikromobilność

Preferencyjne ceny biletów okresowych oraz korzyści dla rowerów miejskich po automatycznej weryfikacji uprawnień.

Kultura i wydarzenia

Teatry, muzea i domy kultury

Tańsze bilety online, lokalne benefity i dostęp do przedsprzedaży wydarzeń miejskich.

Lokalny biznes i gastronomia

Gastronomia i przedsiębiorcy

Szybkie naliczanie zniżek u partnerów po skanowaniu kodu QR.

Integracje są stale rozwijane. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej.

Elastyczna rozbudowa

Moduły dodatkowe

Rozszerzaj Kartę Mieszkańca o kolejne usługi dopasowane do potrzeb gminy i jej mieszkańców.

Budżet obywatelski

Obsługa głosowania mieszkańców wraz z konfiguracją procesu i publikacją wyników.

Odczyt liczników wody

Elektroniczne przekazywanie stanów liczników i wygodna obsługa zgłoszeń mieszkańców.

Kalendarz Wizyt

Umawianie terminów wizyt online oraz uporządkowana obsługa dostępności urzędu.

Dodatkowe e-usługi

Rozbudowa platformy o kolejne formularze i usługi dopasowane do potrzeb gminy.

Wyszukiwarka odpadów

Szybkie sprawdzanie zasad segregacji i właściwego sposobu postępowania z odpadami.

Dodatkowe wersje językowe

Udostępnienie treści aplikacji w kolejnych językach dla szerszej grupy mieszkańców.

Dodatkowa mapa interaktywna

Prezentacja lokalnych punktów, obiektów i usług na czytelnej mapie gminy.

Powiadomienia lokalne

Kierowanie komunikatów i ostrzeżeń do mieszkańców wybranych obszarów.

Kolejne możliwości

Portal konsultacji społecznych

Uruchomienie wraz z konfiguracją oraz obsługa głosowań.

Rozkład jazdy autobusów

Wyszukiwarka przystanków umożliwiająca mieszkańcom sprawdzenie godzin odjazdów autobusów bez wychodzenia z domu.

Moduł Dyżury 24

Dostęp do aktualnych informacji o dyżurujących aptekach oraz dostępności lekarzy POZ i weterynarzy.

Moduł PSZOK

Ile kosztuje gminę brak kontroli nad PSZOK?

Bez cyfrowej weryfikacji gmina finansuje odpady z „szarej strefy” i traci dziesiątki tysięcy złotych. Moduł PSZOK weryfikuje mieszkańców kartą, automatyzuje limity i nalicza opłaty za nadwyżki.

  • ok. 56 000 złstrat budżetu w każdym półroczu
  • do 17%„nadbagażu” odpadów bez kontroli limitów
  • do 31 tonnadmiarowych odpadów w 6 miesięcy

Na przykładzie gminy ok. 6500 mieszkańców.

Poznaj moduł PSZOK
Mieszkaniec odbiera Kartę Mieszkańca w terminalu na punkcie PSZOK, obok pracownica w kamizelce odblaskowejGrafika AI

Jasna droga do uruchomienia

Proces wdrożenia Karty Mieszkańca

  1. 01

    Przygotowanie materiałów graficznych

    Logotypy, księga identyfikacji, zdjęcia, projekt karty oraz wizualizacje aplikacji i portalu.

  2. 02

    Konfiguracja systemu

    Konfiguracja modułu Karty Mieszkańca, portalu, aplikacji mobilnej i podstawowych ustawień.

  3. 03

    Publikacja aplikacji mobilnej

    Przygotowanie kont oraz wdrożenie do Google Play i Apple App Store.

  4. 04

    Szkolenie administratorów

    Szkolenie z obsługi SkyCMS, modułu Karta Mieszkańca oraz panelu Firmy/Partnerzy.

  5. 05

    Uruchomienie produkcyjne

    Przełączenie domeny, SSL, weryfikacja usług i uruchomienie programu dla mieszkańców.

Niezależnie od procesu możemy dostarczyć drukarkę do kart plastikowych oraz karty zadrukowane zgodnie z zaakceptowanym projektem graficznym.

Kompletne rozwiązanie

Co otrzymujesz w pakiecie?

Pełny zestaw podstawowych elementów potrzebnych do uruchomienia programu dla mieszkańców.

  • Ekran aplikacji mobilnej Karta Mieszkańca

    Aplikacja mobilna

    Karta mieszkańca na iOS i Android.

  • Plastikowa Karta Mieszkańca obok telefonu z kartą wirtualną

    Karta fizyczna

    Plastikowa karta dla mieszkańców.

  • Portal promocyjny programu na laptopie, tablecie i telefonie

    Portal promocyjny

    Strona programu dla mieszkańców i partnerów.

  • Panel partnera−10% na dania z menuGastronomia · do 31.12ZatwierdzonaKarnet −15% na basenSport · nowa ofertaCzeka na urząd+ Dodaj ofertę

    Panel partnera

    Obsługa ofert i benefitów partnerów.

  • Wniosek o Kartę MieszkańcaImię i nazwiskoJan NowakAdres zamieszkaniaul. Lipowa 5✓Dane✓Weryfikacja✓Karta aktywnaWniosek zweryfikowany przez urząd

    Wnioski i weryfikacja

    Wniosek elektroniczny i papierowy oraz weryfikacja uprawnień.

  • Aktualności i wsparcie●Dni Miasta w sobotę — program●Nowy partner programu: Kawiarnia RynekJak dodać kartę do telefonu?Helpdesk: Zaloguj się w aplikacji,karta pojawi się po weryfikacji.

    Komunikacja i wsparcie

    Aktualności, promocja partnerów, helpdesk i transfer bez limitu.

Zobacz pełną listę funkcji w standardzie

Wszystko poniżej jest w każdym wdrożeniu. Lista przyda się przy porównywaniu ofert i przygotowaniu zapytania ofertowego.

Komunikacja i informacja

  • aktualności miejskie
  • kalendarz wydarzeń
  • powiadomienia PUSH
  • komunikaty RSO

Usługi dla mieszkańców

  • harmonogram wywozu odpadów
  • mapa interaktywna
  • zgłaszanie potrzeb
  • moduł Sonda

Administracja i bezpieczeństwo

  • szkolenie z obsługi systemu
  • integracja ze stroną i BIP w SkyCMS
  • logowanie dwuetapowe
  • certyfikat SSL

Zgodność i standardy

  • moduł deklaracji dostępności
  • WCAG 2.2
  • aktualizacje oprogramowania
  • wielopoziomowe uprawnienia administratorów

Priorytet od pierwszego dnia

Kwestie prawne i bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo danych mieszkańców jest naszym priorytetem.

Dostępność

Strona promocyjna i aplikacja są w pełni zgodne z wymaganiami dostępności cyfrowej, co gwarantujemy w umowie.

RODO

System działa w chmurze, której serwery zlokalizowane są w Polsce. Silne zabezpieczenia chronią dane mieszkańców.

Bezpieczeństwo danych

Certyfikaty ISO 27001, TIER III i CSA STAR, kopie zapasowe, SLA 99,7% oraz regularne testy penetracyjne.

Zasady programu

Kryteria przyznania karty ustala gmina, np. na podstawie zamieszkania, a nie miejsca rozliczania PIT.

Działamy od ponad 24 lat bez żadnego naruszenia bezpieczeństwa danych.

Kontakt

Formularz kontaktowy

Pola oznaczone * są wymagane